Als PR und Branding Agentur beschäftigen wir uns den ganzen Tag nur mit Inhalten. Inhalte erstellen, Inhalte verteilen und diese Inhalte so optimieren, dass sie gefunden werden. Das ist unser Job.

Die ganze Angelegenheit hat nur einen Haken: Sprechen wir mit Kunden über den wichtigen Bereich der Inhalte und in der Folge, was damit alles zusammenhängt, stellen wir regelmäßig fest: Es herrschen häufig noch eine völlig andere Vorstellung und ein völlig anderes Verständnis über das, was Inhalt heute im Bereich des Branding und des Storytelling wirklich bedeutet.

Das liegt primär daran, dass Inhalte im Push-Marketing der letzten Jahrzehnte vorzugsweise aus Werbebotschaften bestanden haben.

Viele sind noch im Denken der 90-er Jahre stecken geblieben und setzen weiterhin Content mit Werbung gleich.

Was verstehen wir dagegen als wertvollen Content im Jahre 2012?

Im Mittelpunkt steht das “Corporate Storytelling” – das Erzählen einer Geschichte. Diese Geschichte ist das Gerüst jeder erfolgreichen Marke. Jedem Inhalt egal auf welchen Kanälen (Online/Offline) liegt diese Strategie zu Grunde.
Es werden damit Emotionen vermittelt und mit der eigenen Marke verbunden. Diese Emotionen sind der Motor hinter jeder Content Marketing Kampagne. Dies ermöglicht erst die virale Verbreitung und damit das Erreichen einer größeren Zielgruppe.

Damit aber nicht genug, denn der Inhalt muss auch für das Zielpublikum interessant sein. In den seltensten Fällen dreht sich dieser Inhalt direkt um die Produkte eines Unternehmens selbst.

Es werden also Artikel und Multimedia-Inhalte generiert, die nicht direkt das eigene Produkt zeigen?

Klare und kurze Antwort: Ja.
Internationale Marken wie Kelly’s, Coca-Cola etc. verwenden über 60% ihres Marketing-Jahresbudgets für Content Marketing und Storytelling.
Warum? Weil es im Jahre 2012 keine effektivere Methode des Marketings und Brandings gibt, als interessante und bewegende Inhalte zu veröffentlichen (Online/Offline).
Die Größe des Unternehmens spielt übrigens dabei keine Rolle, und die Mehrheit aller Unternehmen wollen ihre Bemühungen und Budgets in diesem Bereich in den kommenden Jahren erhöhen.

 

 

Im Gegensatz zu einem Medien-Unternehmen, das direkt Umsatz aus erstelltem Content generiert, ist dies bei Dienstleistungs- oder Produktunternehmen natürlich nicht der Fall. Dies wiederum hat zur Folge, dass eine gut geplante Content PR und Marketingstrategie länger benötigt, um sich direkt messbar auf den Umsatz auszuwirken. Die Nachhaltigkeit und die damit einhergehende Kundenbindung macht sich aber mehr als bezahlt.

Guter Inhalt hat aber in der Tat kurzfristige und direkte Auswirkungen im Bereich Social Media und Suchmaschinenoptimierung.

Google weiß mittlerweile sehr gut, Werbung und richtigen Inhalt zu unterscheiden und letzteren höher zu bewerten. Auch und besonders im Social Media Marketing Bereich zählen gute Inhalte und werden dementsprechend öfter geteilt.

Hier noch einige Merkmale von Content-Marketing 2012:

  • Inhalte sind möglichst breit in der eigenen und angrenzenden Nischen verteilt
  • Gute Inhalte basieren auf zuhören. Nur wer weiß, was die eigenen Kunden interessiert, kann sich darauf einstellen
  • Kunden und Zielgruppen werden in die Erstellung des Contents mit einbezogen –> Crowdsourcing
  • Eigene Mitarbeiter werden in die Contentstrategie mit einbezogen

In Zukunft werden nicht mehr die großen Verlage und Medienunternehmen die primären Ersteller von Content sein, sondern die Masse an Dienstleistungs- und Produktunternehmen. Vorreiter dabei sind natürlich, aus der Vergangenheit belegt, Google und Coca-Cola.

Was sind nun die wichtigsten Aufgaben von Contentmarketing und Storytelling?

  1. Eine Nische finden, in der man als Experte brillieren kann
  2. Den besten und hochwertigsten Content erstellen
  3. Eigenwerbung so gut wie möglich aus der Story entfernen

Dies soll und kann nur als erster Einblick in die weite Welt des Contentmarketing und Storytelling dienen. Weitere Artikel dazu folgen in Kürze.

Wer sich schon jetzt einen aktuellen und tiefergehenden Einblick in die Materie verschaffen will und der englischen Sprache mächtig ist, kann einen Blick auf unsere Storify Seite unter http://storify.com/web2marketing/content-marketing-2012 werfen.
Dort haben wir die besten Links und Videos zusammengetragen.

Ein weiterer Geheimtipp ist unsere  Seite zum Thema Content Marketing.

Viel Spaß beim Lesen!

 

About Dieter Schwarz

Dieter Schwarz ist Co-Founder von PRand Communication. Seine Schwerpunkte sind PR, Branding, Social Media Marketing und die Veränderungen von Unternehmen hin zu “sozialen Unternehmen”.

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